Aviso de privacidad

ARCILLA | Diseño y bioconstrucción con tierra

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En ARCILLA creemos que construir de manera consciente también implica cuidar la información personal de quienes se acercan a nuestro proyecto. Por ello, procuramos tratar tus datos de forma responsable, transparente y conforme a la legislación mexicana aplicable.

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos tus datos personales al visitar arcilla.mx o utilizar nuestro formulario de contacto.

1. Identidad del responsable

ARCILLA es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web arcilla.mx.

• Sitio web: https://arcilla.mx/

Los datos anteriores deberán completarse antes de publicar este aviso.

2. Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web, recopilamos únicamente los siguientes datos personales:

• Nombre: para identificarte y dirigirnos a ti.
• Correo electrónico: para responder a tu consulta y dar seguimiento a tu solicitud.

Te pedimos proporcionar información veraz y actualizada.

No solicitamos de manera ordinaria datos personales sensibles mediante este formulario.

Datos técnicos y de navegación

Adicionalmente, el sitio puede recopilar información técnica mediante cookies y tecnologías similares, como:

• Dirección IP y datos técnicos del dispositivo o navegador.
• Páginas visitadas e interacciones con el sitio.
• Información sobre el origen de las visitas y el comportamiento general de navegación.
• Datos relacionados con la medición de campañas publicitarias, cuando corresponda.

La información concreta recopilada dependerá de las herramientas de analítica y publicidad que se encuentren instaladas y activas en el sitio.

3. Finalidades del tratamiento

A. Finalidades primarias

Utilizamos los datos que proporcionas mediante el formulario para:

1. Recibir y responder tus consultas.

2. Dar seguimiento a tus solicitudes de información sobre ARCILLA, sus productos y servicios.

3. Mantener comunicación contigo en relación con la consulta que hayas iniciado.

4. Atender solicitudes relacionadas con nuestros servicios de diseño y bioconstrucción con tierra.

5. Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Estas finalidades permiten atender la comunicación que tú decides iniciar con ARCILLA.

B. Analítica y publicidad digital

Podemos utilizar herramientas de analítica digital y medición publicitaria para:

1. Conocer el rendimiento general del sitio web.

2. Comprender cómo las personas visitantes interactúan con nuestros contenidos.

3. Medir el alcance y la efectividad de campañas publicitarias.

4. Identificar oportunidades para mejorar la experiencia de navegación y la comunicación digital.

Cuando estas herramientas utilicen cookies o tecnologías no esenciales que requieran consentimiento, se activarán conforme a las preferencias que manifiestes mediante el mecanismo de gestión de cookies del sitio y la legislación aplicable.

La negativa a aceptar cookies no esenciales no deberá impedir el acceso al contenido básico del sitio.

C. Comunicaciones promocionales

ARCILLA no utilizará los datos del formulario para enviar boletines, promociones, novedades comerciales ni campañas de correo electrónico no solicitadas.

Si en el futuro decidimos incorporar comunicaciones promocionales, actualizaremos este aviso y habilitaremos los mecanismos de consentimiento o elección que correspondan antes de iniciar el tratamiento para esa finalidad.

4. Cookies y tecnologías similares

El sitio web arcilla.mx puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para su funcionamiento, analítica y medición publicitaria.

Estas tecnologías pueden clasificarse en:

• Cookies necesarias: permiten funciones esenciales para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• Cookies analíticas: ayudan a comprender el uso del sitio y evaluar su rendimiento.
• Cookies publicitarias: permiten medir campañas y, dependiendo de la herramienta, realizar seguimiento de interacciones con fines publicitarios.

Las cookies analíticas y publicitarias no esenciales se gestionarán conforme a las preferencias que manifiestes mediante el panel de configuración, cuando resulte aplicable.

Puedes consultar y modificar tus preferencias desde el mecanismo de gestión de cookies del sitio o utilizar las opciones de configuración de tu navegador.

Ten en cuenta que bloquear determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades. Las cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio se tratarán conforme a su finalidad y a las disposiciones aplicables.

Los nombres de los proveedores, las cookies concretas y sus periodos de conservación deberán documentarse de acuerdo con las herramientas que efectivamente se instalen en arcilla.mx.

5. Transferencias y proveedores de servicios

ARCILLA no vende tus datos personales.

Para operar el sitio y atender las consultas, podemos recurrir a proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento web, formularios, correo electrónico, analítica o medición publicitaria.

Estos proveedores podrán tratar información en la medida necesaria para prestar sus servicios, de acuerdo con las condiciones contractuales y las obligaciones de protección de datos que correspondan.

Cuando una comunicación constituya una transferencia de datos personales sujeta a consentimiento, informaremos lo necesario y solicitaremos la autorización correspondiente, salvo que resulte aplicable una excepción legal.

Algunas herramientas de analítica o publicidad pueden implicar el tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera de México. Su utilización deberá revisarse de acuerdo con sus condiciones, la configuración implementada y la legislación aplicable.

ARCILLA también podrá comunicar datos a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

6. Conservación y protección de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para atender tu consulta, dar seguimiento a la comunicación y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o se someterán a los procedimientos de bloqueo y supresión que correspondan.

La información técnica recopilada mediante cookies y tecnologías similares podrá conservarse durante los periodos establecidos por cada herramienta, de acuerdo con su configuración y las finalidades informadas.

ARCILLA implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra el acceso, uso, alteración, pérdida o divulgación no autorizados.

7. Derechos ARCO

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos respecto de tus datos personales, conforme a la legislación aplicable:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los tratamos.
• Rectificación: solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando legalmente proceda.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por medio del formulario de contacto, con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”.

Incluye en tu solicitud:

1. Tu nombre y un medio para recibir respuesta.

2. Los elementos necesarios para acreditar tu identidad y, en su caso, la representación legal.

3. Una descripción clara de los datos personales involucrados.

4. El derecho que deseas ejercer y la información adicional que permita localizar tus datos.

ARCILLA tramitará tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Si procede, te comunicaremos la resolución y las acciones correspondientes.

8. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás solicitar su revocación mediante el formulario de contacto con el asunto “Revocación del consentimiento”.

También podrás solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos personales, conforme a los mecanismos previstos por la legislación aplicable.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y no impedirá los tratamientos que deban mantenerse por una obligación legal u otra base legítima aplicable.

Para las cookies no esenciales, podrás modificar tus preferencias mediante el panel de configuración del sitio, cuando se encuentre disponible.

9. Cambios al aviso de privacidad

ARCILLA podrá actualizar este aviso para reflejar modificaciones legales, tecnológicas u operativas, o cambios en las finalidades del tratamiento de datos personales.

La versión vigente estará disponible en:

https://arcilla.mx/aviso-de-privacidad/

La dirección deberá verificarse y habilitarse antes de publicar el aviso. Si se utiliza otra ruta, se actualizará el enlace correspondiente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante:

• Sitio web: https://arcilla.mx/

En ARCILLA creemos que construir con la naturaleza también significa actuar con respeto, transparencia y responsabilidad hacia las personas.

ARCILLA — Saberes antiguos, nuevas maneras de habitar.